PREGUNTAS
FRECUENTES

No hay problema en regalar tu entrada a otra persona, ya que estas no son nominativas.

No se admiten devoluciones ni cambios de las entradas.

Una vez abiertas las puertas puedes entrar a la hora que tú quieras. Recordando siempre que una vez abandones el recinto será imposible volver a entrar.

No se puede volver a entrar después de haber abandonado el recinto.

No se permitirá el acceso al recinto a los menores de 18 años como consecuencia de la imposibilidad de compatibilizar los horarios del festival con las indicaciones establecidas en el artículo 44 c) de la Ley 7/2011, de 5 de abril, de actividades clasificadas y espectáculos públicos y otras medidas administrativas complementarias y en el artículo 50, apartados 2 y 4, del Decreto 86/2013, de 1 de agosto, por el que se aprueba el Reglamento de actividades clasificadas y espectáculos públicos; normas que se circunscriben al ámbito de las Islas Canarias.

• Una vez abandonado el recinto, no se podrá volver a entrar.
• Se permite la entrada de SOLO 1 botella de agua (máx. 0,5 litros) abierta (sin tapón), 1 pieza de fruta y/o un bocadillo, pudiendo los asistentes ser registrados. Estando prohibida la entrada de latas, tuppers, cristal, o cualquier objeto que pueda ser arrojadizo o se estime peligroso por motivos de seguridad.
  • A esto se exceptúan los casos de alergias u otra enfermedad que se pueda demostrar con informes médicos.
  • Tener en cuenta que en el festival se dispone de un puesto de comida ESPECÍFICO para personas alérgicas al gluten (gluten free). (ver condiciones generales)
• No se puede introducir vidrio, cadenas u objetos afilados.

• Dispositivos de grabación de audio
• Drogas
• Sillas
• Cadenas o carteras con cadena
• Vidrio, Petacas o Cantimploras
• Palos selfie
• Paraguas
• Trípodes
• Cámaras fotográficas o de vídeo
• Fuegos artificiales o petardos
• Armas blancas o afiladas
• Artículos de promoción o encuestas
• Skates, bicicletas o similares
• Drones u otros objetos por control remoto
• Mascotas

Se habilitará una zona para personas con movilidad reducida.

• Se permite la entrada de SOLO 1 botella de agua (máx. 0,5 litros) abierta (sin tapón), 1 pieza de fruta y/o un bocadillo, pudiendo los asistentes ser registrados. Estando prohibida la entrada de latas, tuppers, cristal, o cualquier objeto que pueda ser arrojadizo o se estime peligroso por motivos de seguridad.
  • A esto se exceptúan los casos de alergias u otra enfermedad que se pueda demostrar con informes médicos.
  • Tener en cuenta que en el festival se dispone de un puesto de comida ESPECÍFICO para personas alérgicas al gluten (gluten free).

ACREDITACIONES PRENSA

SOLICITA TU ACREDITACIÓN DE PRENSA ESCRIBIENDO A:

prensa@sumfestival.es

Solicitar antes del 25 de septiembre

 REQUISITOS

• Es imprescindible la publicación o emisión de información previa sobre el festival para poder solicitar la acreditación.
• Una vez cumplimentado el formulario, la persona que solicita acreditación debe enviar publicaciones, artículos o grabaciones previas al festival para constatar que ese medio ha dado cobertura al evento durante los meses previos a:
• E-mail: prensa@sumfestival.es
• Las acreditaciones de prensa son limitadas.
• Las solicitudes serán evaluadas y se comunicará a través de correo electrónico.
• La entrega de acreditaciones se llevará acabo el mismo día del evento en el punto de retirada de acreditaciones.
• Para la retirada de las acreditaciones es imprescindible que el solicitante presente su DNI y/o pasaporte.

LÍMITES

• Las solicitudes de fotógrafos freelance no serán gestionadas ya que la organización puede facilitarles el material fotográfico que precisen.
• Es de obligado cumplimiento respetar los límites de número de acreditaciones por medio que se detallan a continuación:
  • Radios: Máximo de una acreditación por medio
  • Webs y prensa escrita: Máximo de dos acreditaciones por medio, una de fotógrafo y otra de redactor.
  • Televisión: Máximo de tres acreditaciones por medio (salvo excepciones)
• No obstante, la acreditación no garantiza que dichos medios puedan fotografiar y/o filmar las actuaciones al completo, ya que cada banda tiene sus propias normas y será el representante de cada grupo quien ponga los límites al respecto.
• La organización puede facilitar a los medios que así lo requieran imágenes y material fotográfico.

NORMAS

• La acreditación de prensa no dará acceso a camerinos de artistas o las zonas exclusivas para personal de la organización.
• Los acreditados podrán acceder a la zona de entrevistas únicamente cuando el responsable de prensa lo permita.
• Los acreditados tienen terminantemente prohibido captar y/o grabar imágenes en el interior de la zona de descanso.
• Al recoger la acreditación deberán firmar un documento en el que expresen su conformidad con estas normas.
• La organización se reserva el derecho de retirar la acreditación a las personas acreditadas que incumplan las normas anteriormente citadas.

• Acceso exclusivo sin colas
• Pulsera que permite el acceso a la zona general y premium
• En la zona premium dispondrás de:
  • Barras de comida y bebida exclusivas
  • Localización Front Stage para los 2 escenarios
    • Así podrás disfrutar en primera fila de todos los conciertos
  • WC exclusivos
  • Zonas de relax