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PREGUNTAS
FRECUENTES

Información no disponible

Puedes traer tu entrada en el teléfono móvil. No obstante, se recomienda traerla en formato físico, no importa que sea en color o blanco y negro.

No hay problema en regalar tu entrada a otra persona, ya que estas no son nominativas.

No se admiten devoluciones ni cambios de las entradas.

Una vez abiertas las puertas puedes entrar a la hora que tú quieras. Recordando siempre que una vez abandones el recinto será imposible volver a entrar.

No se puede volver a entrar después de haber abandonado el recinto.

No se permitirá el acceso al recinto a los menores de 18 años como consecuencia de la imposibilidad de compatibilizar los horarios del festival con las indicaciones establecidas en el artículo 44 c) de la Ley 7/2011, de 5 de abril, de actividades clasificadas y espectáculos públicos y otras medidas administrativas complementarias y en el artículo 50, apartados 2 y 4, del Decreto 86/2013, de 1 de agosto, por el que se aprueba el Reglamento de actividades clasificadas y espectáculos públicos; normas que se circunscriben al ámbito de las Islas Canarias.

  • Una vez abandonado el recinto, no se podrá volver a entrar.
  • Se permite la entrada de SOLO 1 botella de agua (máx. 0,5 litros) abierta (sin tapón), 1 pieza de fruta y/o un bocadillo, pudiendo los asistentes ser registrados. Estando prohibida la entrada de latas, tuppers, cristal, o cualquier objeto que pueda ser arrojadizo o se estime peligroso por motivos de seguridad.
    • A esto se exceptúan los casos de alergias u otra enfermedad que se pueda demostrar con informes médicos.
    • Tener en cuenta que en el festival se dispone de un puesto de comida ESPECÍFICO para personas alérgicas al gluten (gluten free). (ver condiciones generales)
  • No se puede introducir vidrio, cadenas u objetos afilados.
  • Dispositivos de grabación de audio
  • Drogas
  • Sillas
  • Cadenas o carteras con cadena
  • Vidrio, Petacas o Cantimploras
  • Palos selfie
  • Paraguas
  • Trípodes
  • Cámaras fotográficas o de vídeo
  • Fuegos artificiales o petardos
  • Armas blancas o afiladas
  • Artículos de promoción o encuestas
  • Skates, bicicletas o similares
  • Drones u otros objetos por control remoto
  • Mascotas

Se habilitará una zona para personas con movilidad reducida.

  • Se permite la entrada de SOLO 1 botella de agua (máx. 0,5 litros) abierta (sin tapón), 1 pieza de fruta y/o un bocadillo, pudiendo los asistentes ser registrados. Estando prohibida la entrada de latas, tuppers, cristal, o cualquier objeto que pueda ser arrojadizo o se estime peligroso por motivos de seguridad.
    • A esto se exceptúan los casos de alergias u otra enfermedad que se pueda demostrar con informes médicos.
    • Tener en cuenta que en el festival se dispone de un puesto de comida ESPECÍFICO para personas alérgicas al gluten (gluten free).

ACREDITACIONES PRENSA

SOLICITA TU ACREDITACIÓN DE PRENSA ESCRIBIENDO A:

prensa@sumfestival.es

Solicitar antes del 25 de septiembre

 REQUISITOS

  • Es imprescindible la publicación o emisión de información previa sobre el festival para poder solicitar la acreditación.
  • Una vez cumplimentado el formulario, la persona que solicita acreditación debe enviar publicaciones, artículos o grabaciones previas al festival para constatar que ese medio ha dado cobertura al evento durante los meses previos a:
  • E-mail: prensa@sumfestival.es
  • Las acreditaciones de prensa son limitadas.
  • Las solicitudes serán evaluadas y se comunicará a través de correo electrónico.
  • La entrega de acreditaciones se llevará acabo el mismo día del evento en el punto de retirada de acreditaciones.
  • Para la retirada de las acreditaciones es imprescindible que el solicitante presente su DNI y/o pasaporte.

LÍMITES

  • Las solicitudes de fotógrafos freelance no serán gestionadas ya que la organización puede facilitarles el material fotográfico que precisen.
  • Es de obligado cumplimiento respetar los límites de número de acreditaciones por medio que se detallan a continuación:
    • Radios: Máximo de una acreditación por medio
    • Webs y prensa escrita: Máximo de dos acreditaciones por medio, una de fotógrafo y otra de redactor.
    • Televisión: Máximo de tres acreditaciones por medio (salvo excepciones)
  • No obstante, la acreditación no garantiza que dichos medios puedan fotografiar y/o filmar las actuaciones al completo, ya que cada banda tiene sus propias normas y será el representante de cada grupo quien ponga los límites al respecto.
  • La organización puede facilitar a los medios que así lo requieran imágenes y material fotográfico.

NORMAS

  • La acreditación de prensa no dará acceso a camerinos de artistas o las zonas exclusivas para personal de la organización.
  • Los acreditados podrán acceder a la zona de entrevistas únicamente cuando el responsable de prensa lo permita.
  • Los acreditados tienen terminantemente prohibido captar y/o grabar imágenes en el interior de la zona de descanso.
  • Al recoger la acreditación deberán firmar un documento en el que expresen su conformidad con estas normas.
  • La organización se reserva el derecho de retirar la acreditación a las personas acreditadas que incumplan las normas anteriormente citadas.
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